Priser och betalning
Alla priser visas i SEK. Du kan välja att visa priser inklusive eller exklusive moms samt välja visningsvaluta SEK, EUR eller USD.
I kundvagnen visas alltid det totala priset inklusive moms, frakt och eventuella avgifter innan köpet slutförs.
Betalningsalternativ
Vi erbjuder följande betalningsalternativ:
Klarna, Swish, Visa, Mastercard, PayPal samt faktura via oss.
Tillgängliga betalningsalternativ kan variera beroende på land, ordertyp och orderbelopp och visas alltid i kassan.
Faktura (manuell – förskottsfaktura)
Vid val av faktura via oss skickas en manuell förskottsfaktura direkt från Växellådoronline Sweden, utan mellanhänder.
Fakturan ska betalas i sin helhet innan varorna skickas, om inte annan överenskommelse har träffats.
Beställningar som görs med manuell faktura behandlas och reserveras först efter mottagen betalning.
Vald valuta påverkar endast prisvisningen. Betalning sker i den valuta som anges i kassan.
Frakt och leverans
Fraktkostnader
Sverige: Fast frakt 99 kr inkl. moms
DHL – spårbar leverans
EU: Fast frakt 399 kr
DHL Parcel Connect – spårbar leverans
Utanför EU (Worldwide):
Frakt med UPS eller DHL.
Fraktkostnaden beräknas efter beställning och kunden kontaktas för godkännande och betalning innan leverans.
Vid leverans utanför EU kan tullavgifter, importmoms och andra lokala avgifter tillkomma. Dessa avgifter betalas av mottagaren och ingår inte i våra priser eller fraktkostnader.
Leveranstid
Normal leveranstid är 1–4 arbetsdagar.
Många av våra delar kontrolleras, bearbetas eller sätts samman efter beställning, vilket kan innebära något längre leveranstid.
Vid eventuell försening kontaktar vi dig via e-post eller telefon.
Om en vara har avvikande leveranstid anges detta på produktsidan.
Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan.
Meddelande om ånger ska skickas till oss via e-post och det ska tydligt framgå att du vill ångra köpet.
Ångerrätten gäller inte för:
Vid utnyttjande av ångerrätt
Du ansvarar för att varan returneras i oförändrat skick.
Vara får undersökas försiktigt men inte användas eller monteras.
Om varan skadas eller försämras till följd av vårdslös hantering kan ångerrätten förfalla.
Returer
Returer sker på kundens bekostnad, utom vid:
Returer ska skickas som paket med DHL. Returer mot postförskott accepteras inte.
Vid byte står kunden för returfrakten till oss. Frakten för ersättningsvaran från oss till kunden bekostas av oss.
Ej uthämtade paket
För paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift på 195 kr, vilket motsvarar returfrakt, hantering och administrationskostnader.
Återbetalning
Vid godkänd retur återbetalas varans värde senast inom 30 dagar från det att vi mottagit returen.
Returfrakt återbetalas endast vid reklamation eller felleverans.
Garanti och reklamation
Garanti gäller på reservdelar som uppvisar fabrikationsfel eller defekt som funnits vid leveranstillfället.
Kunden ska kunna visa att felet inte uppstått genom felaktig montering, användning, modifiering eller yttre påverkan.
Reservdelar ska monteras fackmannamässigt och enligt tillverkarens anvisningar.
Garantin omfattar inte ersättning för direkta eller indirekta följdskador.
Vi förbehåller oss rätten att avgöra om:
ska erbjudas, samt om ersättningsdelen ska vara ny eller renoverad.
Utöver dessa garantivillkor har Växellådoronline Sweden inget ytterligare ansvar för fel relaterade till reservdelar.
Personuppgifter (Integritetspolicy)
När du genomför ett köp godkänner du att vi lagrar och behandlar dina personuppgifter i syfte att fullfölja avtalet och hantera kundrelationen.
Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina personuppgifter genom att kontakta oss via e-post.
Cookies
Webbutiken använder cookies enligt lagen om elektronisk kommunikation.
Cookies används för funktioner som kundvagn, inställningar och förbättrad användarupplevelse och innehåller inga personligt identifierbara uppgifter.
Tvistlösning
Vid tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning:
https://ec.europa.eu/odr
English
